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  • Servicio de reparación | Tienda Zuum

¿Cómo hacerlo?

1

Haz tu solicitud en el módulo de Servicios y Garantías

2

Realiza el pago correspondiente

3

Tu equipo se enviará al taller especializado

4

Recoge tu equipo en la tienda donde solicitaste el servicio

*El tiempo de reparación variará según el servicio

Consulta aquí los precios de reparación

*Selecciona el modelo de tu smartphone y verifica el costo aproximado por cada tipo de reparación fuera de garantía. Los precios incluyen IVA.

1. Para servicios de reparación fuera de garantía, Zuum recomienda únicamente los talleres especializados de Tiendas Coppel, ya que están certificados para asistencia técnica de cualquier modelo Zuum y son los únicos que cuentan con las refacciones originales.

2. Para cualquier informe o aclaración relacionada con este servicio favor de comunicarse al teléfono 800 004 ZUUM (9886), 800 2207735 o acudir a Tiendas Coppel al módulo de Servicios y Garantías.

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Ilustración de esquema de celular señalando las partes que lo componen al frente y al reverso, así como en su parte interior. Dos celulares uno de frente y otro mostrando parte trasera, equipado con tres cámaras, detector de huella.